Техническая поддержка

Обратиться
за помощью
 Обратиться за помощью  Оставить пожелание
 
Будьте готовы сообщить модель контроллера и используемых датчиков, версию прошивки контроллера, версию ПО STEMAX. Что входит в бесплатную техподдержку?
телефон: +7 (3822) 488-508, 488-507 по будням с 8:00 до 20:00 по Томску (МСК + 4 часа)

Скачать
В этом разделе вы можете скачать актуальную документацию и программное обеспечение для выпускаемой и для снятой с производства продукции. Рекомендуем внимательно изучать руководства по эксплуатации перед конфигурацией и монтажом оборудования.
Бесплатное
тестирование
Для тестирования заполните заявку и отправьте ее по e-mail: support@nppstels.ru.
  • Демоверсия ПО STEMAX или доступ к тестовому серверу  на период до 30 дней. Скачать заявку.
  • До 5 бортовых терминалов Mirage DT, ПО Mirage Drive или доступ к тестовому серверу. Скачать заявку.
  • Бесплатный коммуникационный сервер STEMAX ML для подключения оборудования STEMAX к сторонней станции мониторинга, работающей по протоколу Sur-Gard. Скачать заявку.
Обучение
НПП «Стелс» регулярно проводит курсы сертификационного обучения, обучающие семинары и вебинары по всем линейкам выпускаемой продукции. Полученные знания и навыки позволят слушателям максимально эффективно использовать возможности ИСМ STEMAX в своей работе.
Гарантия и сервис
На оборудование STEMAX / Мираж действует гарантия 5 лет. Гарантийный и постгарантийный ремонт в зависимости от сложности осуществляет сервисный центр производителя, а также диагностические и сервисные центры партнеров.
Экспертный форум
Экспертный форум создан для совместного тестирования новых версий программного обеспечения и обсуждения текущих вопросов эксплуатации ПО и оборудования производства НПП «Стелс». Форум является закрытым и предназначен только для технических специалистов, фактически работающих с ИСМ STEMAX и MIRAGE Drive.

Подтверждение e-mail Закрыть
На указанный Вами e-mail была отправлена ссылка для подтверждения регистрации.
Закрыть
Вход для пользователей
Регистрация нового пользователя
CAPTCHA
Загрузка файла Закрыть